Pressemøde : Gratis case med din iPhone 4

Så fik Apple lov at svare officielt tilbage på internetstormen ang. iPhone 4s antennagate, som det er blevet kaldt.

Hvis nogen skulle have misset det, er iPhone 4s antenne meget følsom over for hvordan man holder den. Specielt for venstrehåndede kan man få antennesignalet til at degradere voldsomt. Overalt på nettet har man kunne se Youtube videoer og artikler angående dette problem.

Pressemødet var i bund og grund et stort spin. Dermed ikke sagt at der blev løjet, men Steve lavede i bund og grund bare en opsummering af de udtalelser Apple er kommet med de sidste par uger.

Der er i går kommet update 4.0.1 der bruger en ny algoritme til at regne antallet af antennebarer ud. Det skulle give et mere korrekt billede af hvor godt et signal din iPhone har.

Steve viste videoer med 3-4 af markedets andre store smartphones hvor problemet kan genskabes. Der blev snakket om at antennen er følsom og det altid har været et problem på smartphones. Apple har investeret tid og penge og håber at kunne hjælpe hele telefonmarkedet med forbedringer på dette område, men ikke desto mindre er det faktum.

Der blev så vist en masse data der i bund og grund skulle vise at reaktionen til dette problem er forholdmæssig overdrevet. Trods opråb på nettet er der ikke særlig mange brugere der har ringet ind med problemet eller valgt at returnere deres iPhone 4.

Alligevel viser tallene at der med iPhone 4 er flere afbrudte opkald end med iPhone 3GS. Og betyder stadig utilfredse kunder, så Apple tilbyder en gratis case med iPhone 4, eller en fuld returret.

Da de ikke kan lave deres egen bumper hurtigt nok, vil dette tilbud inkludere 3.part cases.

Steve Jobs blev i spørgerunde spurgt om Bloomberg artiklen der hævder at han var blevet advaret om dette problem men valgte at overhøre det.  I følge Jobs er det en falsk artikel. Han har talt med den ingeniør der efter sigende skulle have advaret ham, og han er enig i at Bloomberg har digtet.

I forbindelse med at skelne imellem kunder og aktieholder sagde Steve:

To our customers who are affected by the issue, we are deeply sorry, and we are going to give you a free case or a full refund. We want investors who invest in Apple for the long haul, because they believe in us. To those investors who bought the stock and are down by $5, I have no apology. If we hit a bump in the road, it’s like having kids.

Min mening: Det er svært ikke at se det hele mest som et spin, men omvendt er det også svært at bedømme hvor meget pressen har overdrevet hele denne historie fordi det er scoopmateriale. I min egen kontakt med iPhone 4 indtil videre (jeg har leget lidt med en) har jeg ikke bemærket noget voldsomt, men der var også en case på meget af tiden.

Jeg vil dog mene at man som forbruger skal kunne bruge produktet som det er. Apple hævder dog at de bliver ved at arbejde på sagen. De ved endnu ikke om de vil lave designet lidt om eller hvad der vil ske i fremtiden.

Personligt køber jeg stadig en iPhone 4 så snart jeg kan. Jeg vil helst ikke ha’ en case på, men jeg snakker også usædvanlig lidt i min på “death-grip” facon. Jeg bruger headset for det meste. Ellers sms’er jeg eller bruger nettet på min 3GS.

Men der er masser af Apple-hatere der hopper på denne historie, og det kan man nok ikke gøre så meget ved. Indtil videre glæder jeg mig bare til den 30. juli.

Læs hele artiklen hos vores samarbejdspartner Vildmedihone.dk

(Visited 12 times, 1 visits today)

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

Svar på spørgsmålet før du kan sende din kommentar * Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.